Términos del servicio
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Bienvenido/a a DERMALAB. Estos términos y condiciones regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos términos en la medida permitida por la legislación aplicable.
1. Identidad de la empresa
Nombre comercial: DERMALAB
Empresa titular: JEYDK LLC
Domicilio: 30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Correo electrónico de atención al cliente: dermalabclinicofficial@gmail.com
DERMALAB es el nombre comercial de la tienda en línea operada por JEYDK LLC.
2. Productos e información
DERMALAB comercializa productos de cuidado personal y bienestar, incluido el suplemento alimenticio Bushaid Hair Growth Advanced, presentado en la tienda como Biotina + Colágeno | Nutrición Capilar Avanzada.
Nos esforzamos por ofrecer información clara sobre los productos, sus ingredientes, contenido, instrucciones de uso y precio. Las imágenes son ilustrativas cuando así se indique y la presentación puede variar por cambios legítimos del fabricante.
El producto objeto de esta página contiene 60 cápsulas, equivalentes a un suministro de 30 días siguiendo las instrucciones indicadas de dos cápsulas diarias.
Los resultados individuales pueden variar. La compra de un suplemento no garantiza un resultado específico en el crecimiento, la densidad o la apariencia del cabello.
3. Precios y pagos
Los precios, descuentos y promociones vigentes se mostrarán en la tienda antes de completar la compra.
Antes de pagar, el cliente podrá revisar el precio del producto, los gastos de envío aplicables y el importe total de su pedido.
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados durante el proceso de compra.
Si se detecta un error manifiesto en el precio o en la información publicada, contactaremos al cliente para resolver la incidencia respetando sus derechos legales.
4. Pedidos y disponibilidad
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación a través de los medios disponibles en la tienda.
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la validación del pago. Si no podemos procesar un pedido, informaremos al cliente y, cuando corresponda, reembolsaremos los importes cobrados.
5. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a las zonas de cobertura habilitadas en la tienda. Los gastos de envío, las condiciones de envío gratuito y los plazos estimados se comunicarán antes de finalizar la compra o en la información de envío correspondiente.
Para consultas sobre una entrega, el cliente puede escribir a dermalabclinicofficial@gmail.com e indicar su número de pedido.
6. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cancelación, devolución o reembolso se gestionarán conforme a la Política de devoluciones y reembolsos de DERMALAB y a la legislación aplicable.
Ninguna condición de la tienda pretende excluir derechos irrenunciables del consumidor.
7. Uso responsable del suplemento
El cliente debe leer la etiqueta, los ingredientes, las advertencias y las instrucciones de uso antes de consumir el producto. No debe superar la dosis indicada.
Las personas embarazadas o en periodo de lactancia, quienes toman medicamentos y quienes presentan una condición médica deben consultar con un profesional sanitario antes de utilizar el suplemento.
La biotina puede interferir con determinados análisis de laboratorio. Informa a tu profesional sanitario de su consumo antes de realizarte pruebas.
El producto no sustituye una alimentación equilibrada ni el asesoramiento de un profesional sanitario. No debe utilizarse para diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita, proporcionar información veraz durante la compra y no realizar actividades fraudulentas ni interferir con el funcionamiento del sitio.
9. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, fotografías, logotipos y demás contenidos de la tienda están protegidos por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables. No está permitida su reproducción comercial sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
10. Responsabilidad y derechos del consumidor
La información de la tienda tiene fines comerciales e informativos y no constituye asesoramiento médico individual.
Nada de estos términos limita derechos del consumidor ni excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
11. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad, disponible en la tienda.
12. Contacto
Para consultas sobre pedidos, productos, pagos o estos términos:
DERMALAB — JEYDK LLC
30 North Gould Street, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
Correo electrónico: dermalabclinicofficial@gmail.com